Política de devoluciones

Garantía de satisfacción de 30 días:
Si no está totalmente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o cambio en los 30 días siguientes a la recepción de su pedido.

Requisitos:

• Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.
  
  

• Las devoluciones deben solicitarse en un plazo de 30 días desde la entrega.
  
  

• Es necesario presentar el comprobante de compra.
  
  

Proceso de devolución:

• Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en orvisionstore@gmail.com O en nuestro teléfono gratuito 1 (800) 706-1852 con su número de pedido y el motivo de la devolución.
  
  

• Nuestro equipo le dará las instrucciones para la devolución y la dirección de envío correspondiente.
  
  

• Envíe los artículos de vuelta a la dirección indicada: 

• 1175 Avocado Ave
  Ste 101 #A11
  El Cajon, CA 92020

• Una vez que recibamos y revisemos los artículos devueltos, procesaremos su reembolso o cambio.
  
  

Reembolsos:

• Los reembolsos se realizarán en el método de pago original.
  
  

• Por favor, espere entre 5 y 7 días laborables para que el reembolso aparezca en su cuenta.
  
  

Cambios:

• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.
  
  

• Si el artículo deseado está agotado, se emitirá un reembolso en su lugar.
  
  

Gastos de envío de las devoluciones:
Los clientes deben asumir los gastos de envío de las devoluciones, a menos que el artículo haya llegado dañado o defectuoso.

Artículos dañados o defectuosos:
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros de inmediato con fotos del producto. Organizaremos un reemplazo o reembolso sin ningún coste adicional para usted.

Artículos que no se pueden devolver:
Algunos artículos, como las tarjetas regalo y los productos en liquidación, pueden no admitir devoluciones. Esto se indicará en la página del producto.