Politique de paiement

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Moyens de paiement acceptés
Chez OrVision, nous voulons rendre votre expérience d'achat aussi simple et sécurisée que possible. Nous acceptons les moyens de paiement suivants lors du passage en caisse :

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Elo, JCB, Union Pay,
  • Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Sécurité des paiements
Votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions sont traitées via une passerelle sécurisée et cryptée.

  • Cryptage SSL : Notre site Web utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter vos informations personnelles et bancaires lors du paiement.
  • Conformité PCI : Nous sommes conformes à la norme PCI DSS de niveau 1, ce qui garantit les normes les plus strictes en matière de sécurité des données de paiement.

Quand serai-je débité ?

  • Débit immédiat : Votre moyen de paiement sera débité immédiatement après avoir cliqué sur « Payer maintenant » ou « Valider la commande » lors du paiement.
  • Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et le reçu de la transaction immédiatement après la réussite du paiement.

Résolution des problèmes de paiement
Si votre paiement est refusé :

  • Assurez-vous que votre adresse de facturation correspond à l'adresse enregistrée auprès de votre banque.
  • Vérifiez que votre carte n'a pas expiré.
  • Assurez-vous d'avoir des fonds suffisants ou un plafond de paiement adapté.
  • Contactez votre banque pour autoriser la transaction si elle l'a bloquée par sécurité.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez nous contacter à orvisionstore@gmail.com pour obtenir de l'aide.

Nous contacter
Pour toute question concernant la facturation ou les paiements, veuillez contacter notre équipe d'assistance :

  • E-mail : orvisionstore@gmail.com
  • Délai de réponse : Nous répondons généralement sous 8 heures ouvrées
  • Téléphone : %20967-4147)
  • Adresse de l'entreprise : 1023 East Lincolnway, Cheyenne, WY 82001, États-Unis

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You will receive a tracking link via email as soon as your order leaves our warehouse so you can monitor its journey

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