Informativa sui rimborsi
Politica di rimborso
Garanzia di soddisfazione di 30 giorni:
Se l'acquisto non La soddisfa completamente, può richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Criteri di idoneità:
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Gli articoli devono essere non utilizzati, non indossati e nella loro confezione originale.
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I resi devono essere avviati entro 30 giorni dalla consegna.
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È richiesta la prova d'acquisto.
Procedura di reso:
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Contatti la nostra assistenza clienti all'indirizzo orvisionstore@gmail.com OPPURE al nostro numero verde 1 (800) 706-1852 indicando il Suo numero d'ordine e il motivo del reso.
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Il nostro team Le fornirà le istruzioni per il reso e l'indirizzo corretto per la spedizione.
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Rispedisca gli articoli all'indirizzo fornito:
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1175 Avocado Ave
Ste 101 #A11
El Cajon, CA 92020 -
Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli resi, procederemo con il rimborso o il cambio.
Rimborsi:
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I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale.
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La preghiamo di attendere 5-7 giorni lavorativi affinché il rimborso sia visibile sul Suo conto.
Cambi:
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I cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto.
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Se l'articolo desiderato è esaurito, verrà invece emesso un rimborso.
Costi di spedizione per il reso:
I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per il reso, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o difettoso.
Articoli danneggiati o difettosi:
Se riceve un articolo danneggiato o difettoso, La preghiamo di contattarci immediatamente fornendo delle foto del prodotto. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso senza alcun costo aggiuntivo per Lei.
Articoli non restituibili:
Alcuni articoli, come le carte regalo e gli articoli in liquidazione, potrebbero non essere restituibili. Questo sarà indicato sulla pagina del prodotto.